Vừa qua, Tạp chí điện tử Giáo dục Việt Nam nhận được một số phản ánh của bạn đọc lo lắng khi sử dụng các sản phẩm không ghi rõ thông tin nguồn gốc, xuất xứ được bày bán tràn lan trên thị trường. Đặc biệt là hàng hóa bán qua các kênh online.
Nhiều sản phẩm không ghi nguồn gốc xuất, xứ bán trên sàn thương mại điện tử
Phóng viên đã khảo sát, tìm hiểu về sản phẩm rượu ngoại. Tuy nhiên, khi xem thông tin trên sản phẩm toàn bộ được in bằng chữ nước ngoài, phóng viên không tìm thấy nhãn phụ ghi thông tin bằng tiếng Việt, cũng như không tìm thấy các thông tin về nguồn gốc, xuất xứ bằng tiếng Việt.
Với các sản phẩm có nguồn gốc từ nước ngoài được bán ở thị trường Việt Nam, ngoài việc mua hàng trên các sàn thương mại điện tử thì người viết cũng có thể dễ dàng đặt mua trên các nền tảng bán hàng của facebook, tiktok hay thông qua các kênh youtube…
Trong vai một khách hàng là nhân viên công ty cần mua số lượng lớn rượu vang Pháp để làm quà biếu lãnh đạo dịp Tết, phóng viên tìm đến các trang mạng xã hội để ghi nhận thực tế.
Truy cập công cụ tìm kiếm của google, chỉ cần gõ từ khóa “rượu ngoại xách tay” thì trong khoảng 0,34 giây đã cho hiển thị hơn 2,6 triệu kết quả liên quan đến từ khóa tìm kiếm này. Hàng trăm các sản phẩm rượu ngoại được giới thiệu một số trang web.
Tìm đến mặt hàng rượu vang Pháp, cơ sở này quảng bá hơn một chục sản phẩm và không quên gắn thêm dòng chữ màu đen, in đậm “hàng chính hãng xách tay”.
Để tìm hiểu rõ hơn, phóng viên gọi điện đến hotline của cơ sở này. Một phụ nữ nghe máy và cho phóng viên biết, các sản phẩm như trên trang web giới thiệu đều có hàng.
Tuy nhiên người này nhấn mạnh, các sản phẩm được mua và bán online không bán trực tiếp. Đồng thời khẳng định, khách hàng muốn mua số lượng bao nhiêu cũng có.
Không chỉ rượu ngoại “xách tay”, hàng hóa bán trên chợ online rất phong phú, như bánh kẹo, hoa quả, giỏ quà tặng, thực phẩm tươi sống đến chế biến sẵn hay gia vị khô được người bán đăng tải công khai, chào mời với những cam kết đảm bảo an toàn thực phẩm, nhưng thực tế người tiêu dùng cũng chỉ mua bán “bằng niềm tin” là chính.
Những lời chào mời dưới mác quà quê, đặc sản vùng miền kèm những lời mời chào như: “Tiện chuyến về quê, em gom giò bê Nghệ An hay xúc xích, lạp sườn Sơn La, gà đồi Phú Thọ… hay hàng đi “air” “Sale mạnh hàng đồ uống phục vụ Tết, bia Bỉ, vang Pháp… giá hợp lý, các bác cứ lấy cả thùng về dùng dần…”.
Trao đổi với phóng viên, Phó Giáo sư Nguyễn Thị Lâm – nguyên Phó Viện trưởng Viện Dinh dưỡng Quốc gia, nguyên Ủy viên Hội đồng khoa học Viện An toàn thực phẩm và Dinh dưỡng đưa ra lời khuyên cho người tiêu dùng rằng, nếu thấy các sản phẩm hàng hóa mà trên bao bì không ghi rõ nguồn gốc, xuất xứ thì không nên mua. Đồng thời, người dân có thể gửi phản ánh đến cơ quan chức năng để được xử lý nếu phát hiện các sản phẩm tương tự trên thị trường.
“Các cơ quan truyền thông, báo đài cũng đã nhiều khuyến cáo đối với người dùng khi lựa chọn mua các sản phẩm được bày bán trên thị trường, nhất là trên các nền tảng bán hàng online. Vì thế người mua hàng cũng nên tỉnh táo khi chọn lựa sản phẩm, không vì ham giá rẻ mà tìm đến các sản phẩm không ghi rõ thông tin về xuất xứ, nguồn gốc.
Có thể chúng ta không kiểm chứng được chất lượng thực sự của sản phẩm, nhưng việc xem kỹ sản phẩm đó có nguồn gốc từ đâu, đơn vị nào sản xuất được ghi đầy đủ trên bao bì là việc trước hết khi mua hàng để có thể mua được sản phẩm đảm bảo.
Nếu không tỉ mỉ, cẩn thận để chọn lựa các sản phẩm từ các thương hiệu uy tín, rõ thông tin nguồn gốc, xuất xứ mà chọn mua phải hàng hoá trôi nổi, rất có thể người tiêu dùng phải trả những cái giá rất “đắt”, Phó Giáo sư Nguyễn Thị Lâm nhấn mạnh.
Chia sẻ một số quan điểm về vấn đề này, ông Nguyễn Bá Thuyền – Đại biểu Quốc hội khóa XII, XIII, nguyên Ủy viên Ủy ban Pháp luật của Quốc hội cho rằng, cần mạnh tay xử lý đơn vị vi phạm quy định.
Nêu lên quan điểm của mình về việc xử lý các sản phẩm không ghi rõ thông tin về nguồn gốc, xuất xứ trên bao bì theo quy định, ông Nguyễn Bá Thuyền cho rằng, việc ra quân xử lý cần được các cơ quan chức năng sớm thực hiện, nhất là đợt cao điểm cận kề Tết Nguyên đán 2025 sắp tới.
Hơn hết, vị này bày tỏ quan điểm rằng, mỗi người dân hãy là một nhà tiêu dùng thông thái. Trong đó, khi chọn mua các sản phẩm tiêu dùng cần tìm các sản phẩm của các thương hiệu có uy tín, trên bao bì ghi đầy đủ thông tin để có thể kiểm chứng, tham khảo.
Phúc Khang